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AI ECOSYSTEM

A3BestDEP数字员工建设

围绕岗位、流程和谋划使命,把AI助手、知识库、自动化、谋划剖析和人机协同机制嵌入一样平常事情,资助企业建设可治理、可运行、可一连升级的数字员工能力——接入各营业系统、读懂营业规则、有权限地执行使命,成为各部分的数字劳动力。

数字员工建设营业价值数据治理身份认证Agent网关BSL语义层全链路审计

数字员工:从使命执行到跨系统协作

数字员工应围绕高频、规则明确、可权衡的使命安排,让它们接入营业系统、读懂营业规则、有权限地执行使命,并以营业效果和治理质量评价。数字员工不是谈天机械人,不是RPA,是跨系统协作、能执行的Agent。

PREREQUISITES

支持营业价值的三个条件

要实现上述营业价值,必需先解决三个条件——数据清静、语义鸿沟和审计缺失。这不是 AI 能力不敷的问题,而是控制层缺失的问题。营业系统在上、桌面端在下,中心没有一层管身份、管语义、管审计的工具。

01
数据清静裸连营业系统
痛点

数字员工直接调 HR/CRM/BPM 的裸 API,没有统一鉴权。谁拿到 API Key 谁都能调,薪酬、客户、条约数据缺乏会见控制。

DEP 解决

DEP 统一身份认证 + 字段级脱敏 + 实时吊销。每次挪用都过 DEP 鉴权,敏感字段自动脱敏,权限变换实时生效。

02
语义鸿沟读不懂营业规则
痛点

status=1 在 HR 是"在职",在 CRM 是"活跃",在 BPM 是"审批中"。数字员工跨系统挪用时混淆语义,给蜕化误回覆。

DEP 解决

BSL 营业语义层:工具类型注册 + 字段语义字典 + 跨系统映射 + Action 左券。让数字员工从"会调接口"酿成"懂营业"。

03
审计缺失操作无追溯
痛点

数字员工调了什么 API、传了什么参数、返回了什么数据,全都没有日志。治理去职等高危操作直接执行,没有审批环节。

DEP 解决

全链路审计 + 高危操作 Proposal 人审 + 本钱仪表板 + 变换追踪。合规有证据,失事可追溯。

DEP SOLUTIONS

BestDEP 解决计划

上方三个痛点——数据清静、语义鸿沟、审计缺失——不是 AI 能力不敷,而是控制层缺失。DEP 用三层架构逐一解决:身份认证管清静,BSL 管语义,全链路审计管合规。

痛点数据清静:裸连营业系统
统一身份认证 + 字段级脱敏
  • 统一账号池 + Casdoor 底座 + OAuth2/OIDC,数字员工不再拿裸 API Key
  • 六维授权 + Entitlement API + 应用准入,谁能进、醒目什么全由 DEP 管
  • 字段级脱敏 + 实时吊销,薪酬、客户、条约数据敏感字段自动脱敏,权限变换秒级生效
痛点语义鸿沟:读不懂营业规则
BSL 营业语义层
  • 工具类型注册 + 字段语义字典,status=1 在 HR 是"在职"、在 CRM 是"活跃"——BSL 统一翻译
  • 跨系统字段映射 + Action 左券,数字员工从"会调接口"酿成"懂营业"
  • Proposal 人审清静网 + 字段级权限裁决,高危操作只能提案不可直接执行
痛点审计缺失:操作无追溯
全链路审计 + 高危操作人审
  • 全链路挪用审计 + 跨系统挪用日志,调了什么 API、传了什么参数、返回了什么数据全程留痕
  • 高危操作 Proposal 人审 + 工具/网络/事情空间战略,治理去职等操作必需 HR 治理员审批
  • 本钱仪表板 + 运营审计 + 变换追踪,花了几多钱、改了什么设置,合规有证据,失事可追溯
BestDEP 治理界面截图
WHY DEP

为什么营业系统接入 DEP

一句话:单个营业系统只能让 agent 在一个系统内事情,接入 DEP 后 agent 可以跨系统买通数据、跨系统协作。这才是最大化施展 agent 价值的方法,也是单个系统做不到的事。

跨 4 个系统Onboarding 流程
HR 员工信息BPM 审批流程CRM 客户权限财务 薪酬账户
跨 3 个系统谋划剖析
财务 收入数据CRM 客户数据HR 人效数据
跨 3 个系统客户流失预警
CRM 客户状态BPM 工单纪录财务 回款纪录

DEP 做的事情是:把多个自力的营业辖档同成一张网。统一身份让 agent 可以跨系统挪用而不必每个系统重新登录 ;BSL 让 agent 跨系统时能看懂每个系统的数据语义 ;Agent 网关让跨系统挪用有统一的路由、鉴权和审计。

营业系统只管营业逻辑,DEP 管数字员工怎么跨系统清静、合规地协作。
Three-Layer Architecture

三层架构蓝图

上游营业系统(BPM/CRM/HR/财务)通过 MCP/A2A/AIP 协议接入 DEP 控制层,DEP 统一管身份、管路由、管语义、管审计,下游桌面端 agent 供员工一样平常使用。

Business Semantic Layer

BSL 语义层架构

工具类型注册、字段语义字典、跨系统映射、Action 左券、Proposal 人审清静网、字段级权限裁决,让数字员工从「会调接口」酿成「懂营业」。

安排与接入

全量安排在企业内网,数据不出企业界线。营业系统通过 MCP/A2A/AIP 协议接入,老辖档豌刷新。

某

“BestDEP最有价值的地方,是让数字员工不再是裸连营业系统的机械人。统一身份、字段级脱敏和实时吊销,让数据清静从糊涂账酿成可控。”

某集团数字化认真人
某

“BSL语义层让数字员工真正读懂了营业。status=1在HR是在职、在CRM是活跃,现在Agent不再搞混,回覆质量显着提升。”

某上市公司IT认真人
某

“高危操作人审是感动我们的要害。治理去职这种不可逆操作,Agent只能提案不可直接执行,HR治理员审批后才落地,全程审计留痕。”

某制造业CIO
某

“全量安排在内网,数据不出企业界线。支持国标AIP协议,这在政企场景是硬性合规要求,其他计划做不到。”

某央企信息清静认真人
某

“以前HR Agent和CRM Agent各自为政,接入DEP后跨系统委派走A2A协议统一鉴权,数字员工终于能跨系统协作了。”

某跨系统营业总监
某

“老财务系统只有REST API,DEP自动造了Cloud Proxy Agent署理MCP接口,零刷新就接入了,员工在桌面端直接挪用财务能力。”

某财务系统认真人
某

“BestDEP最有价值的地方,是让数字员工不再是裸连营业系统的机械人。统一身份、字段级脱敏和实时吊销,让数据清静从糊涂账酿成可控。”

某集团数字化认真人
某

“BSL语义层让数字员工真正读懂了营业。status=1在HR是在职、在CRM是活跃,现在Agent不再搞混,回覆质量显着提升。”

某上市公司IT认真人
某

“高危操作人审是感动我们的要害。治理去职这种不可逆操作,Agent只能提案不可直接执行,HR治理员审批后才落地,全程审计留痕。”

某制造业CIO
某

“全量安排在内网,数据不出企业界线。支持国标AIP协议,这在政企场景是硬性合规要求,其他计划做不到。”

某央企信息清静认真人
某

“以前HR Agent和CRM Agent各自为政,接入DEP后跨系统委派走A2A协议统一鉴权,数字员工终于能跨系统协作了。”

某跨系统营业总监
某

“老财务系统只有REST API,DEP自动造了Cloud Proxy Agent署理MCP接口,零刷新就接入了,员工在桌面端直接挪用财务能力。”

某财务系统认真人

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